□于苗 姚小玉

乌兰浩特市爱国街普惠社区网格员马文东自2020年担任义务网格员以来，主动挑起网格内的大小事务，从调解邻里纠纷到日夜巡逻，他每天坚守在岗位上，补足专职网格员8小时外的工作空缺，真正做到网格服务全天候“民呼我应”。正是因为马文东的甘于奉献，2022年他被评选为“城市监督管理员”。

每当有人问，“你们义务网格员主要做什么？”马文东都会笑着回答：“我们是社区一块砖，哪里需要哪里搬。只要我干一天，就会做好每一项工作，不辜负大家对我的信任，尽力为社区发一分光。”                                                             （下转第五版）（上接第一版）

现在正值乌市创建文明城市，马文东联动辖区居民与包联单位的工作人员一起打扫小区卫生，在辖区内，哪里有乱堆乱放，他便耐心地与居民沟通，协调居民收拾干净，摆放整齐。有的时候也会碰见不配合的居民，他就会跟居民唠家常，用自己的方法让居民配合工作。

“您好，我是爱国街普惠社区疫情防控小组的工作人员，和您联系是想核对信息……”这是马文东重复无数次的开场白。疫情期间，他主动请缨，扛起了配合社区工作人员排查疫情的重担。有时住户白天家里没有人，马文东就等到晚上家里有人时，带着纸、笔去了解基础信息。三年来，马文东每天准时准点把宣传疫情防控排查的喇叭挂在小区的三个门口，提醒居民提高防疫意识、主动配合疫情排查工作。   

此外，小区内的健身设施如有轻微的损坏，他会立刻拿着工具进行修理；楼道哪里脏了、乱了，他发现后就会随手清理；春夏交替，他又配合物业的工作人员投放鼠药……马文东说：“义务网格员也是社区的一员，我们共同的愿望就是为居民排忧解难，把我们的社区建设成一个平安和谐的大家庭。”